时间: 2024-02-27 11:52:00 | 作者: 粉体辅助设备
近来,山东埃尔派粉体科技有限公司在海外的球磨分级出产线慎重进入调试运营阶段,但由于疫情影响,埃尔派的技能工程师无法赶赴现场进行辅导装置,所以经过埃尔派构建的数字化服务渠道与远在大洋彼岸的客户连线,以视频的方法辅导客户装置运转,保证了客户的正常出产。
受疫情影响,国内机械制造企业的进出口事务遭受窘境,但随着线上购物、线上作业、视频会议等互联网活动的繁荣鼓起,不仅在国内抗击疫情、保证作业日子等发面发挥了及其重要的效果,也协助进出口企业拓宽了海内外商场,增强了用户黏性。
在此期间,埃尔派快速呼应,在具有完善的电商运营团队的基础上,经过数字化服务渠道拓荒调试服务新形式,完成了长途验厂、设备线上会诊以及运转数据收集、贮存、剖析等功能,将售前、售中、售后服务进程悉数转移到线上,让埃尔派与海外客户交流零距离,使客户足不出户即可全方面了解埃尔派,然后买得定心、用得省心。这种线上长途辅导的立异形式,完成了埃尔派与海外客户的高效互通。
现在,该出产项目已步入正轨,球磨分级出产线运作时的状况杰出,稳定性很高,得到了客户的高度认可,而埃尔派售前售后人员与技能工程师的作业效率也得到了客户的连声称誉。
山东埃尔派粉体科技有限公司作为超细粉体范畴的处理方案供给商,具有3000余种物料的试验数据,可为客户供给包含但不限于项目咨询、可行性剖析、工艺窍门讨论、高的附加价值引荐等服务项目。从问题咨询到开工出产,7*24小时服务热线名服务工程师随时待命,及时反应并处理客户遇到的相关问题。
未来,埃尔派将会继续立异开展,探寻更快、更快捷的协作与服务形式,然后为广阔新老客户带来更好的用户体会。
公司地址:安丘市先进制造业产业园-安丘市双丰大路与青云山西路穿插路口向北400米路西
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